Herhaaldelijke vragen

 

Vraag

Wat is European Flight Simulator ?

European Flight Simulator

Het antwoord is hier.

 

Vraag

Waar is de Sim Center van European Flight Simulator ?

European Flight Simulator

Europese Flight Simulator bevindt zich op 7 Avenue des Etats-Unis in 6041 Gosselies (naast Brussels South Charleroi Airport luchthaven) in België. Check op de kaart.

 

Vraag

Wat zijn de openingstijden van European Flight Simulator ?

European Flight Simulator

European Flight Simulator is open 7/7 van 9u00-18u00. Echter, dit schema kan veranderen in functie van speciale gelegenheden en evenementen. Het is best om altijd eerst van tevoren telefonisch contact op te nemen met het Sim Center op +32 (0) 71 356 117 of per e-mail op info@efsimulator.com voor een aanvraag.

 

Vraag

Hoeveel flight simulators bezit European Flight Simulator ?

European Flight Simulator

We hebben één simulator van het type Boeing737NG.

 

Vraag

Wat voor soort simulator heb je ?

European Flight Simulator

Het is een Boeing 737-800 NG-simulator. Het best-selling lijntoestel van de wereld in concurrentie met de bekende Airbus A320.

 

Vraag

Heeft u een motion-system onder uw simulator ?

European Flight Simulator

Neen, de simulator beweegt niet. Het geprojecteerde beeld op het HD-breedbeeldscherm van 220 °, in combinatie met onze trillende stoelen geeft u echter wel het gevoel dat u in beweging bent.

 

Vraag

Is de simulator gecertificieerd ?

European Flight Simulator

Neen, om de simulator beschikbaar te maken voor alle budgetten, zijn we nog niet begonnen aan het certificatieproces (FNPT1 , FNPT2 , FFS ... ) . Toch voldoet onze simulator aan de eisen van gecertificeerde simulators.

 

Vraag

Quel degré de réalité arrivez-vous à obtenir ?

European Flight Simulator

De cockpit is een exacte replica op een schaal van 1:1 van de echte Boeing 737-800 NG-cockpit. Sommige delen van de simulator zijn ook originele Boeing onderdelen.

 

Vraag

Is er een minimum leeftijd om op de simulator te mogen vliegen ?

European Flight Simulator

De minimumleeftijd is 10 jaar. Er is geen bovengrens.

 

Vraag

Is er een bepaalde dress code bij een bezoek ?

European Flight Simulator

Het wordt sterk aanbevolen om gesloten schoenen te dragen. Losse kleding die kan interfereren met de mechanische of vlotte werking van de simulator zijn ten strengste verboden.

 

Vraag

Moet men kennis van vliegen en luchtvaart hebben ?

European Flight Simulator

Neen. Het concept van ons luchtvaartsimulatiecenter is om kandidaten zoals u toegang te kunnen verlenen tot onze aanbiedingen "Fly for Fun", zonder enige voorafgaande ervaring. Onze instructeurs zijn allemaal professionele piloten en ze zullen u stap voor stap begeleiden, zodat u ten volle kan genieten van de ervaring.

 

Vraag

Wie bestuurd de simulator tijdens de sessies « Fly for fun » ?

European Flight Simulator

U bent diegene die de simulator bestuurt vanuit de positie van de gezagvoerder. Uw instructeur zal u helpen als co-piloot en zal enkel ingrijpen als er een crash zou optreden.

 

Vraag

Is de briefing toegankelijk voor iedereen en is het moeilijk om de simulator te besturen ?

European Flight Simulator

De briefing en de verschillende aanbiedingen "Fly for Fun 'zijn voor iedereen toegankelijk gemaakt. Als u meer wilt weten, aarzel niet om uw instructeur te informeren, die de briefing en de complexiteit van de vlucht zal aanpassen.

 

Vraag

Moet men een afspraak op voorhand maken voor een vliegsessie ?

European Flight Simulator

Ja, wij werken uitsluitend op afspraak. U moet bellen met het Sim Center op het nummer +32 (0) 71 356 117 om een datum en tijd voor uw vlucht te boeken.

 

Vraag

Hoe kan ik de tijdstip van mijn vlucht boeken ?

European Flight Simulator

Bel ons op +32 (0) 71 356 117 en geef ons uw ordernummer of vluchtnummer op uw instapkaart.

 

Vraag

Waar en hoe een vlucht pak kopen ?

European Flight Simulator

U kunt de aankoop direct op ons e-commerce platform maken of rechtstreeks aan het onthaal van ons luchtvaartsimulatiecentrum.

 

Vraag

Kunnen we een vlucht "Fly for Fun" voor iemand kopen en boeken ?

European Flight Simulator

Ja, dat is perfect mogelijk. Onze vouchers zijn een origineel cadeau voor iedereen.

 

Vraag

Is de centrum toegankelijk voor mensen met een beperkte mobiliteit ?

European Flight Simulator

Helaas niet, want de besturing van het vliegtuig vraagt om een perfecte mobiliteit.

 

Vraag

Hoe worden de vouchers bezorgd ?

European Flight Simulator

Er zijn twee mogelijkheden. U ontvangt automatisch een bevestigingsmail, wanneer u online de voucher hebt aangeschaft. Deze bevestigingsmail is de instapkaart. Als u de "Voucher"-optie via de post heeft geselecteerd, zal u een echte instapkaart per post ontvangen, deze kunt u dan aanbieden als geschenk.

 

Vraag

Wat is de geldigheid van uw vouchers ?

European Flight Simulator

Alle vouchers zijn geldig voor 1 jaar vanaf de datum van aankoop.

 

Vraag

Kan ik een reservering uitstellen of annuleren ?

European Flight Simulator

Ja, u kunt wijzigingen aanbrengen of de sessie annuleren tot 48 uur voor uw vlucht. U kunt ons bellen op het nummer +32 (0) 71 356 117 of zend een e-mail naar info@efsimulator.com om ons op te hoogte te brengen.

 

Vraag

Moet ik vroeger aankomen ?

European Flight Simulator

Nee, is het niet nodig om vroeger aanwezig te zijn voor de begin van de sessie. Maar let wel op, bij het te laat komen op een sessie, kunnen wij om praktische redenen niet uw vlucht verlengen.

 

Vraag

Welke documenten moet ik bij hebben voor mijn bezoek ?

European Flight Simulator

Het is noodzakelijk om een kopie van de bevestigings e-mail voor te kunnen leggen of de instapkaart met uw unieke vluchtnummer. In het belang van de veiligheid, zijn alle deelnemers verplicht om een geldig identiteitsbewijs met foto op zak te hebben.

 

Vraag

Ik ben geen piloot maar ik zou graag de simulator volledig alleen boeken met de optie piloot pack.

European Flight Simulator

Piloot vluchtpacks zijn alleen beschikbaar voor licentiehouders. Minimaal een geldige instrument rating is noodzakelijk voor de verhuur van de simulator aan het pilot packtarief. Als u toch wenst alleen te vliegen in de simulator, zal u lid moeten worden van de vliegclub en een opleiding moeten volgen.

 

Vraag

Kan ik mijn vlucht programmeren (luchthavens, bestemmingen, het weer, enz,…) ?

European Flight Simulator

Ja, u kunt uw vlucht 100% aan al uw wensen aanpassen. Het is best om uw specifieke aanvragen op voorhand te communiceren, zodat u op de dag zelf van de sessie geen tijd verliest met het vragen naar uw sessiewensen.

 

Vraag

Kan ik vergezeld voor mijn vliegsessie komen ?

European Flight Simulator

Ja. De briefing is beperkt tot 10 personen. Er zijn ook 4 zitplaatsen in de simulator: een voor u, een voor de instructeur en twee voor observatie. Als u van meer dan 2 personen vergezeld bent, dan is er de mogelijkheid om in de lounge naast de simulator te zitten waar men live kan kijken op een groot HD- scherm dat alles uitzendt wat er daadwerkelijk in de simulator gebeurt.

 

Vraag

Is het toegelaten om foto's te nemen en te filmen ?

European Flight Simulator

Ja. Dat mag zeker. Wij verzoeken u om zelfs zoveel mogelijk media te maken en deze zo breed mogelijk uit te dragen in uw entourage.

 

Vraag

Moet ik kennis hebben van luchtvaart voor de vliegsessie ?

European Flight Simulator

Neen. Het doel van European Flight Simulator is om iedereen de sensaties die men voelt tijdens de besturing van een vliegtuig te laten ervaren. De instructeur, een professionele piloot, zal u begeleiden tijdens het avontuur en hij past het niveau aan naargelang uw kennis van de luchtvaart.

 

Vraag

Moet men een bepaalde rangorde respecteren voor de bestelling van packs ?

European Flight Simulator

Neen. U kunt bijv. een "Avontuur" 90 minuten pack nemen zonder dat u eerst hebt geprobeerd via andere packs zoals "Discovery"(ontdekking) of "Rookie"(beginner).

 

Vraag

Beweegt de simulator ?

European Flight Simulator

Neen. De simulator is statisch, deze beweegt dus niet. Het panoramisch HD-scherm van 220 °, het realistisch landschap, het geluid en de vibraties van de stoelen zorgen voor een verrassend gevoel zodat men de indruk krijgt in beweging te zijn tegenover de buitenwereld.

 

Vraag

Zal ik een aandenken van mijn vluchtsessie hebben ?

European Flight Simulator

Ja. Alle vluchten worden gefilmd door een camera die gemonteerd is in de cockpit. Het is mogelijk om de optie "Flight Video" te kiezen om een video-opname te maken van uw vlucht en u zal deze ontvangen op een USB-sleutel van European Flight Simulator.